Защита шеи Tao-Trail

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Если Вас что то не устроило в товаре, его можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки. Для этого необходимо написать или позвонить по данным, указанным на сайте. Мы сообщим Вам реквизиты для отправки. 1) В течении 14 дней любой товар можно обменять или вернуть, если он не имеет повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Условия не распространяются на электронные устройства и обсуждаются отдельно при оформлении заказа. 2) Схема проведения возврата при покупке онлайн: Вы сообщаете менеджеру магазина о желании вернуть товар и получаете данные для обратной пересылки. Отправляете товар по указанным данным и присылаете номер накладной посылки менеджеру. Номер карты для возврата средств. После получения возврата, магазин проверяет товар на отсутствие повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Приняв возврат, магазин перечисляет деньги Вам на карту 3) Схема проведения возврата при покупке в магазине аналогична схеме при покупке онлайн, только все это производится в магазине без участия служб доставки. 4) Схема проведения обмена товара при покупке онлайн: Вы сообщаете менеджеру магазина о желании обменять товар и получаете данные для обратной пересылки. Отправляете товар по указанным данным и присылаете номер накладной посылки менеджеру. После получения возврата, магазин проверяет товар на отсутствие повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Приняв возврат, магазин отправляет Вам новый товар. 5) Схема проведения обмена товара при покупке в магазине аналогична схеме при покупке онлайн и производится в магазине. 6) Кто оплачивает доставку. При обмене или возврате товара, вызванным неисправностью, дефектом или ошибкой сотрудника магазина (пришел не тот цвет или размер), доставку посылок оплачивает магазин. Если обмен или возврат вызваны только Вашим желанием- доставку оплачиваете Вы (покупатель).